關(guān)于2023年我市郵政市場(chǎng)行政執法情況的通報
日期:2024-01-24
來(lái)源:
【字號: 大 中 小】
一、總體情況
2023年,我局持續加大郵政市場(chǎng)行政執法檢查工作力度,出動(dòng)執法人員6131人次,檢查單位2867家次,查處企業(yè)違法違規行為345起,下達《責令整改通知書(shū)》186份,依法關(guān)停查封企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)10處,辦理郵政市場(chǎng)行政處罰案件205件,罰款201.4萬(wàn)元。
二、行政處罰案件情況
共辦理郵政行業(yè)安全監管類(lèi)案件99件,郵政行業(yè)服務(wù)質(zhì)量監管類(lèi)案件55件,郵政快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可類(lèi)案件45件,郵政行業(yè)綠色生態(tài)環(huán)保類(lèi)案件6件。
行政處罰案件類(lèi)別統計 |
|||
序號 |
類(lèi)別 |
數量(件) |
占比 |
1 |
郵政行業(yè)安全監管類(lèi) |
99 |
48.3% |
2 |
郵政行業(yè)服務(wù)質(zhì)量監管類(lèi) |
55 |
26.8% |
3 |
郵政快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可類(lèi) |
45 |
22.0% |
4 |
郵政行業(yè)綠色生態(tài)環(huán)保類(lèi) |
6 |
2.9% |
合計 |
205 |
100.0% |
三、分企業(yè)品牌行政處罰情況
|
|||
排名 |
品牌 |
案件數量 |
占比 |
1 |
申通 |
31 |
15.1% |
2 |
極兔 |
30 |
14.6% |
3 |
郵政(含EMS) |
23 |
11.2% |
4 |
兔喜 |
21 |
10.2% |
5 |
媽媽驛站 |
20 |
9.8% |
6 |
韻達 |
16 |
7.8% |
7 |
中通 |
13 |
6.3% |
8 |
歡貓驛站 |
12 |
5.9% |
9 |
圓通 |
11 |
5.4% |
10 |
京東 |
7 |
3.4% |
11 |
菜鳥(niǎo)驛站 |
6 |
2.9% |
12 |
菜鳥(niǎo)速遞 |
3 |
1.5% |
12 |
德邦 |
3 |
1.5% |
14 |
FedEx |
2 |
1.0% |
14 |
蜜罐 |
2 |
1.0% |
16 |
跨越 |
1 |
0.5% |
16 |
UPS |
1 |
0.5% |
16 |
DHL |
1 |
0.5% |
16 |
茂友國際 |
1 |
0.5% |
16 |
順豐 |
1 |
0.5% |
合計 |
205 |
100.0% |
按照違法案由使用次數統計,排名前三的違法行為分別是:開(kāi)辦快遞末端網(wǎng)點(diǎn)未按規定備案(38件,占比18.5%)、違反快遞服務(wù)標準(35件,占比17.1%)、安全設備的安裝不符合行業(yè)標準(21件,占比10.2%)。具體情況見(jiàn)下表:
違法案由使用量統計表 |
|||
序號 |
案由 |
數量 |
占比 |
1 |
開(kāi)辦快遞末端網(wǎng)點(diǎn)未按規定備案 |
38 |
18.5% |
2 |
違反快遞服務(wù)標準 |
35 |
17.1% |
3 |
安全設備的安裝不符合行業(yè)標準 |
21 |
10.2% |
4 |
未按規定報送實(shí)名收寄信息 |
17 |
8.3% |
5 |
未采取措施消除事故隱患 |
17 |
8.3% |
6 |
未及時(shí)處理用戶(hù)投訴 |
16 |
7.8% |
7 |
未按規定辦理用戶(hù)名單備案 |
12 |
5.9% |
8 |
未按規定作出安全檢查標識 |
8 |
3.9% |
9 |
違規收寄不能確定安全性的物品 |
6 |
2.9% |
10 |
未按規定實(shí)行統一管理 |
6 |
2.9% |
11 |
未按規定辦理快遞末端網(wǎng)點(diǎn)變更備案 |
6 |
2.9% |
12 |
過(guò)度包裝 |
3 |
1.5% |
13 |
未對安全設備進(jìn)行經(jīng)常性維護、保養和定期檢測 |
3 |
1.5% |
14 |
未向協(xié)議用戶(hù)書(shū)面告知包裝物要求 |
2 |
1.0% |
15 |
未按要求報送寄遞安全信息、數據 |
2 |
1.0% |
16 |
未按照規定對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓 |
2 |
1.0% |
17 |
未按規定分揀作業(yè) |
2 |
1.0% |
18 |
未依照規定對寄遞物品進(jìn)行安全檢查或者開(kāi)封驗視 |
1 |
0.5% |
19 |
未按規定保存用戶(hù)身份信息 |
1 |
0.5% |
20 |
收寄禁止寄遞物品 |
1 |
0.5% |
21 |
未按規定與國家實(shí)名收寄信息監管平臺聯(lián)網(wǎng) |
1 |
0.5% |
22 |
暫停快遞服務(wù)未按規定妥善處理快件 |
1 |
0.5% |
23 |
暫停快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)未按規定報告 |
1 |
0.5% |
24 |
未按規定提交快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可年度報告 |
1 |
0.5% |
25 |
未按規定留存用戶(hù)有效身份證復印件 |
1 |
0.5% |
26 |
未制定包裝操作規范 |
1 |
0.5% |
合計 |
205 |
100.0% |
各類(lèi)案由使用情況統計表 |
|||||||||||||||
案件類(lèi)別 |
數量 |
占比 |
序號 |
案由 |
數量 |
占比 |
各品牌企業(yè)案件案由數量 |
||||||||
|
99 |
48.3% |
1 |
未采取措施消除事故隱患 |
17 |
8.3% |
郵政(含EMS)4 |
申通3 |
韻達3 |
兔喜2 |
圓通1 |
京東1 |
菜鳥(niǎo)速遞1 |
極兔1 |
媽媽驛站1 |
2 |
未按規定報送實(shí)名收寄信息 |
17 |
8.3% |
申通6 |
郵政(含EMS)2 |
兔喜2 |
京東2 |
歡貓驛站2 |
菜鳥(niǎo)驛站1 |
媽媽驛站1 |
圓通1 |
|
|||
3 |
未依照規定對寄遞物品進(jìn)行安全檢查或者開(kāi)封驗視 |
1 |
0.5% |
中通1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
4 |
未按照規定對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓 |
2 |
1.0% |
申通1 |
極兔1 |
|
|
|
|
|
|
|
|||
5 |
未按規定保存用戶(hù)身份信息 |
1 |
0.5% |
中通1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
6 |
未按規定辦理用戶(hù)名單備案 |
12 |
5.9% |
郵政(含EMS)2 |
中通1 |
德邦1 |
極兔1 |
跨越1 |
順豐1 |
申通1 |
兔喜1 |
DHL1 |
|||
歡貓驛站1 |
媽媽驛站1 |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
7 |
安全設備安裝不符合國家或行業(yè)標準 |
21 |
10.2% |
極兔5 |
申通3 |
圓通3 |
京東3 |
兔喜3 |
韻達2 |
菜鳥(niǎo)速遞1 |
德邦1 |
|
|||
8 |
收寄禁止寄遞物品 |
1 |
0.5% |
京東1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
9 |
違規收寄不能確定安全性的物品 |
6 |
2.9% |
申通3 |
極兔2 |
EMS1 |
|
|
|
|
|
|
|||
10 |
未按規定實(shí)行統一管理 |
6 |
2.9% |
極兔2 |
韻達1 |
EMS1 |
圓通1 |
中通1 |
|
|
|
|
|||
11 |
未按規定與國家實(shí)名收寄信息監管平臺聯(lián)網(wǎng) |
1 |
0.5% |
兔喜1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
12 |
未按規定作出安全檢查標識 |
8 |
3.9% |
郵政3 |
韻達1 |
中通1 |
FedEx1 |
UPS1 |
申通1 |
|
|
|
|||
13 |
未按要求報送寄遞安全信息、數據 |
2 |
1.0% |
歡貓驛站1 |
極兔1 |
|
|
|
|
|
|
|
|||
14 |
未按規定留存用戶(hù)有效身份證復印件 |
1 |
0.5% |
圓通1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
15 |
未對安全設備進(jìn)行經(jīng)常性維護、保養和定期檢測 |
3 |
1.5% |
德邦1 |
中通1 |
韻達1 |
|
|
|
|
|
|
|||
郵政快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可類(lèi) |
45 |
22.0% |
16 |
開(kāi)辦快遞末端網(wǎng)點(diǎn)未按規定備案 |
38 |
18.5% |
媽媽驛站8 |
極兔8 |
兔喜7 |
申通4 |
EMS3 |
韻達2 |
菜鳥(niǎo)驛站2 |
歡貓驛站2 |
蜜罐2 |
17 |
未按規定提交快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可年度報告 |
1 |
0.5% |
茂友國際1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
18 |
未按規定辦理快遞末端網(wǎng)點(diǎn)變更備案 |
6 |
2.9% |
極兔3 |
申通1 |
兔喜1 |
媽媽驛站1 |
|
|
|
|
|
|||
郵政行業(yè)服務(wù)質(zhì)量監管類(lèi) |
55 |
26.8% |
19 |
違反快遞服務(wù)標準 |
35 |
17.1% |
EMS7 |
申通6 |
媽媽驛站5 |
中通4 |
韻達3 |
歡貓驛站3 |
圓通3 |
極兔2 |
菜鳥(niǎo)驛站1 |
兔喜1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
20 |
未及時(shí)處理用戶(hù)投訴 |
16 |
7.8% |
媽媽驛站3 |
極兔3 |
兔喜2 |
韻達2 |
申通2 |
歡貓驛站2 |
菜鳥(niǎo)驛站1 |
中通1 |
|
|||
21 |
暫停快遞服務(wù)未按規定妥善處理快件 |
1 |
0.5% |
圓通1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
22 |
未按規定分揀作業(yè) |
2 |
1.0% |
中通1 |
極兔1 |
|
|
|
|
|
|
|
|||
23 |
暫停快遞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)未按規定報告 |
1 |
0.5% |
菜鳥(niǎo)驛站1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
郵政行業(yè)綠色生態(tài)環(huán)保類(lèi) |
6 |
2.9% |
24 |
過(guò)度包裝 |
3 |
1.5% |
兔喜1 |
韻達1 |
中通1 |
|
|
|
|
|
|
25 |
未制定包裝操作規范 |
1 |
0.5% |
菜鳥(niǎo)速遞1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
26 |
未向協(xié)議用戶(hù)書(shū)面告知包裝物要求 |
2 |
1.0% |
歡貓驛站1 |
FedEx1 |
|
|
|
|
|
|
|
|||
合計 |
205 |
100.0% |
|
掃一掃在手機打開(kāi)當前頁(yè)